今日は、佐賀のラジオネーム「こまのすけ」さんから セルフレジに関してのお悩み相談。若新さんのこたえは世の中はシステムを変えるタイミングで必ず混乱する。企業は２通りあって 「古いやり方だけど消費者を混乱させてしまうならこのまま続けよう」という企業と 「混乱を招くとしてもいつかは切り替えないといけないから変えよう」という企業。変えないことの方が楽だけど、変えないでいると滅びていく企業が多いんだそうです。ぜひお聞きください。